Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op volgende aankoop!
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling krijg?
We sturen elke bestelling zo snel mogelijk de deur uit.
Bestellingen die voor 12u worden geplaatst, worden vaak de dag zelf nog verwerkt en verstuurd. Uitgezonderd indien artikelen vanuit een ander filiaal moeten gehaald worden. Hierbij vindt de verzendingen de dag erna plaats.
Bestellingen die na 12u geplaatst worden, zullen de dag erna verwerkt en verstuurd worden.
Plaatst u een bestelling op vrijdag (na 12u), of in het weekend, dan zullen deze pas maandag behandeld worden. Door de drukte van het weekend, kan mogelijks deze verzending pas dinsdag plaatsvinden.
Moest u op het moment van levering niet thuis zijn, zal Bpost een bericht nalaten. Als we de aflevering van een zending niet kunnen voltooien, om eender welke reden wordt het pakket naar dichtstbijzijnde Bpost afhaalpunt gebracht waar u uw pakketje kan gaan afhalen.
Wat betekent TU
Hoeveel bedragen de transportkosten die ik betaal bij een bestelling?
Is online betalen veilig?
Hoeveel tijd krijg ik om het kledingstuk terug te sturen als het niet past?
Is het mogelijk om met de geschenkbon van Bobo in de webshop te betalen.
Heb ik een andere vraag?
Zijn de prijzen van de webshop gelijk aan die van de winkels in Tremelo en Erpe-Mere?
Kan ik mijn bestelling opvolgen?
Betalen kan op verschillende manieren?
Kan ik mijn klantenkorting ook online opnemen?
Ontvang ik hetzelfde artikel als op de foto?
Kan ik controleren of mijn bestelling succesvol is geplaatst?
Is de betaling reeds van mijn rekening op het moment dat ik een bevestiging ontvang per mail?
Kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief van Bobo?
Kan ik een bestelling annuleren?
Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Kan ik een artikel verwijderen?
Wat moet ik doen als ik een beschadigd artikel heb ontvangen?
In welke landen kan er online besteld worden?
Zijn alle kledingstukken die ik in de webshop vind, ook te koop in de winkels?
Is retourneren gratis?
Terugbetaling